Возврат подарочного сертификатаПодарочный сертификат на товар и услугу можно вернуть продавцу и получить его стоимость. Даже если на нем написано обратное! Если это сертификат на покупку товара, то вы можете отказаться от него, сославшись на ст. 421 Гражданского кодекса РФ и попросить вернуть аванс за товар. Если это сертификат на услугу, то его можно «обналичивать», сославшись на статью 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» — право потребителя отказаться от исполнения договора в любое время. Все это касается и «просроченных» подарочных сертификатов. Условие о том, что не использованный остаток на сертификате сгорает, также незаконно. Если продавец не возвращает деньги за сертификат добровольно — составьте письменное заявление, а затем претензию. Следующий шаг — иск в суд. |
